Moyens de paiement :

Vous pouvez régler vos achats grâce aux moyens de paiements suivants :

Carte bancaire : Les paiements via carte bancaire s’effectue en partenariat avec Paypal. Ce dernier est un site qui propose des paiements en lignes hautement sécurisés sans besoin de transmettre vos coordonnées bancaires.

Compte Paypal : Si vous possédez un compte Paypal, vous pouvez régler vos achats avec votre solde disponible, nous recevrons le paiement en quelques minutes et votre commande sera expédiée plus rapidemment.

Chèque bancaire : Vous aurez bientôt la possibilité de régler vos bijoux Wangdari par chèque à partir de 2018

Pour le délais de rétraction et le remboursement reportez-vous en bas de cette page à la rubrique « Satisfait ou remboursé »

Frais de port :

France métropolitaine : Sur Wangdari.com les frais de port sont fixes, quelques soit le poids et le montant de vos achats (Les frais de port sont offert à partir de 50€ TTC d’achat sur wangdari.com). La livraison suivi lettre max (minimum) est au prix de 3,20€ TTC (écrin pour bijoux inclus). Livraison garantie en trois jours ouvrés.

Pays Francophone (Belgique, Luxembourg, Suisse) : Le système est différent, l’envoi se fait par lettre protégée en suivie/recommandée. Le tarif est de 9,90€ TTC pour ce service (l’écrin est également inclus). Livraison garantie en six jours ouvrés.

Autres pays : Prochainement les envois vers l’Allemagne, l’Angleterre, l’Espagne et l’Italie seront possibles.

DOM-TOM : Vous pourrez prochainement recevoir vos bijoux Wangdari dans les départements d’outre mer.

Satisfait ou remboursé :

Avec Wangdari vous disposez de 14 jours si vous changez d’avis ou n’êtes pas satisfait de la qualité de nos produits. Vous n’êtes bien entendu pas obligé de nous donner la raison du retour, nous vous demanderons simplement de retourner le bijoux dans sa boite d’origine. La loi prévoit un délais pour tout les clients afin de pouvoir changer d’avis, ce délais varie entre 7 jours et 14 jours en fonction des entreprise, chez Wangdari ce délais est au maximum et est donc de 14 jours. En ce qui concerne l’annulation / rétractation d’une commande, cela peut être assez complexe en fonction des cas. Nous essayons toujours d’être au plus près de la demande duc lient et de trouver un compromis rapidement en cas de souci.

Avant toutes choses vous devez contacter le service client par téléphone, par mail ou via le formulaire pour engager une procédure de remboursement.

Le remboursement est effectué dans un délais de 7 jours après réception en retrou du/des produits(s).

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez une question concernant le paiement, le délais ou la livraison.